APOIAR QUEM CUIDA

Este projeto consiste na disponibilização, à comunidade de Santo Tirso, de um conjunto articulado de serviços de apoio aos cuidadores informais, numa perspetiva de valorização do trabalho desenvolvido pelos mesmos, na grande maioria das vezes, a título gracioso e que tem contribuído de forma significativa para o aumento da esperança de vida dos idosos e pessoas com deficiência/dependência, inviabilizando ou atrasando a institucionalização dos mesmos e favorecendo a permanência da pessoa cuidada no seu meio natural de vida, na última etapa da sua vida. O projeto teve início em março de 2025 e foi financiado no âmbito do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), o que permitiu a sua planificação e posterior implementação ao longo desse ano. As atividades desenvolvidas ao longo do ano foram organizadas em diferentes áreas de intervenção e com os seguintes resultados:

  • Apoio Técnico

A componente de apoio técnico foi assegurada por uma equipa multidisciplinar composta por uma psicóloga, educadora social e nutricionista, sendo os atendimentos realizados ao domicílio dos cuidadores ou nas instalações da CAID. Esta área integrou várias atividades de acompanhamento e orientação especializada, nomeadamente:

  • Avaliação e rastreio psicológico do cuidador e da pessoa cuidada, com o objetivo de monitorizar o impacto do projeto no bem-estar psicológico dos participantes e rastreio de demência e/ou questões emocionais;
  • Esclarecimento e orientação sobre apoios sociais disponíveis para cuidadores informais;
  • Acompanhamento e aconselhamento nutricional dirigido à pessoa cuidada;
  • Linha de apoio disponível em dias úteis, das 9h às 17h, para esclarecimento de dúvidas e orientação imediata;
  • Encaminhamento para outras estruturas e serviços da comunidade, sempre que identificadas necessidades específicas;
  • Elaboração de planos individualizados de cuidados, ajustados às necessidades de cada díade cuidador–pessoa cuidada.

No âmbito desta área foram realizadas cerca de 95 visitas e consultas técnicas, tendo ainda sido efetuados cerca de 10 encaminhamentos para outros serviços e respostas da comunidade (parcerias), reforçando a articulação com a rede local e garantindo um acompanhamento mais adequado às necessidades identificadas.

  • Formação/Capacitação

Com o objetivo de reforçar competências e promover maior segurança na prestação de cuidados, foram dinamizadas iniciativas de formação e capacitação dirigidas aos cuidadores informais, nomeadamente:

  • 6 Ações de capacitação destinadas a melhorar conhecimentos e práticas no cuidado diário, com as seguintes temáticas:
    • Sensibilização para Cuidadores Informais – Proteção Civil (em parceria com a Segurança Social de Santo Tirso)
    • Suporte Básico de Vida (para Cuidadores Informais)
    • Showcooking: “Afinal o peixe puxa carroça!”
    • 2 Visitas à Docapesca
    • Estimulação Cognitiva no Dia-a-Dia (para Cuidadores Informais)
  • Início do desenvolvimento de um Toolkit: manual prático com recursos, orientações e boas práticas, com o objetivo de reforçar a autonomia, a competência e o bem-estar dos cuidadores.
  • Bolsa de Cuidadores

Foi igualmente criada uma Bolsa de Cuidadores, que disponibiliza um serviço de substituição temporária do cuidador informal, assegurado por auxiliares de ação direta. Este serviço permite que o cuidador usufrua de períodos de descanso, estando disponível todos os dias da semana, entre as 9h e as 22h, com até 4 horas semanais de substituição por cuidador.

Até dezembro de 2025, esta resposta permitiu proporcionar cerca de 1000 horas de descanso aos cuidadores, contribuindo para a diminuição da sobrecarga física e emocional associada à prestação contínua de cuidados.

  • Outras Atividades
  • Parcerias: Para além das atividades diretas com cuidadores, o projeto implicou um trabalho contínuo de articulação institucional, incluindo participação em reuniões e estabelecimento de protocolos de parceria com mais de 20 entidades das áreas da saúde, ação social, autarquias e segurança. Entre os parceiros destacam-se juntas de freguesia, os serviços de ação e segurança social de Santo Tirso, o ACeS Santo Tirso/Trofa/Famalicão, o Centro Hospitalar do Médio Ave (CHMA) e diversas associações nacionais.
  • Dia Mundial do Cuidador Informal (5 de novembro): No âmbito da valorização e reconhecimento do papel dos cuidadores informais, foi igualmente assinalado, no dia 5 de novembro, o Dia Mundial do Cuidador Informal, através de um momento de celebração e sensibilização dirigido aos cuidadores acompanhados pelo projeto. Esta iniciativa teve como objetivo reconhecer publicamente o contributo destes cuidadores, promover a partilha de experiências e reforçar a importância do seu papel na sociedade.

Síntese do Impacto do Projeto

Ao longo do ano, verificou-se um impacto significativo na vida dos cuidadores acompanhados. Para além dos resultados quantitativos, observaram-se melhorias consistentes na qualidade de vida, no bem-estar psicológico e no suporte social percebido, bem como uma redução da sobrecarga física e emocional e do isolamento associados à prestação de cuidados.

A nível qualitativo, o projeto tem sido amplamente reconhecido pelos cuidadores e pela rede parceira como uma resposta fundamental para esta população. Entre os testemunhos recolhidos destacam-se expressões como: “Obrigada por existirem!” e “Têm sido uma grande ajuda para mim.”, evidenciando o impacto direto e sentido na vida dos participantes.

O reconhecimento da relevância desta intervenção ultrapassou o contexto local, tendo o projeto sido distinguido a nível nacional com uma Menção Honrosa no Prémio Manuel António da Mota 2025 e como vencedor do Prémio Caixa Social 2025, reforçando o seu valor social e a importância do apoio estruturado aos cuidadores informais.

Até ao momento, o projeto Apoiar Quem Cuida já alcançou cerca de 161 beneficiários, evidenciando a sua forte capacidade de resposta e a pertinência da intervenção junto de uma população frequentemente invisível. Este impacto distribui-se por diferentes tipologias de apoio:

  • 78 beneficiários diretos no âmbito da bolsa de cuidadores e serviços de apoio (37 cuidadores e 41 pessoas cuidadas), contribuindo para a redução da sobrecarga e para a melhoria da qualidade dos cuidados prestados;
  • 17 cuidadores inscritos, com previsão de integração na resposta de descanso do cuidador, evidenciando a crescente procura e necessidade deste tipo de apoio;
  • 66 participantes em ações de capacitação, promovendo o reforço de competências, maior segurança no cuidar e aumento da autonomia.

O projeto afirma-se, assim, como uma resposta essencial no território, ao valorizar o papel do cuidador informal, reduzir o isolamento e a sobrecarga associados ao cuidar e promover ganhos reais na qualidade de vida dos cuidadores e das pessoas cuidadas, contribuindo para uma comunidade mais solidária, consciente e inclusiva.